Саженец флокса Неон Флэр (Neon Flare)

Доставляем саженцы аккуратно и точно в срок. Упаковываем растения так, чтобы они сохранили свежесть и были готовы к посадке сразу после получения. Отправляем только проверенные и здоровые саженцы — без повреждений и пересушивания.

Сроки отправки

Мы обрабатываем заказы по очереди. После оформления с вами свяжется менеджер и согласует удобное время доставки. Самовывоз не предусмотрен — мы контролируем каждый этап, от упаковки до передачи заказа в руки.

Стоимость доставки

Размер тарифа зависит от суммы заказа:

• 0–1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• 1 000–2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• 2 000–5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• 5 000–10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ нестандартный или габаритный, рассчитаем доставку отдельно и предложим оптимальный вариант.

Отслеживание заказа

Сразу после отправки вы получите трек-номер по SMS и на электронную почту. Отслеживать заказ можно на сайтах Почты России или СДЭК. Дополнительно отправляем уведомления через WhatsApp. Если у вас возникнут вопросы — менеджеры на связи. Поможем на любом этапе.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 16.11.2025

Мы позаботились о том, чтобы предоплата за заказ была максимально простой, быстрой и безопасной. Вы можете выбрать любой из надёжных способов — все они проверены временем и гарантируют моментальное подтверждение. Как только платёж будет зачислен, вы сразу получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS, а мы начнём комплектацию.

Доступные способы оплаты:

• Банковские карты — оплата в один шаг с помощью Visa, Mastercard, Maestro и национальной платёжной системы «Мир». Средства поступают мгновенно — без ожиданий и задержек.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёж без реквизитов. Подходит тем, кто ценит скорость и удобство.
• Сбербанк — перевод через мобильное приложение, интернет-банк или лично в любом отделении. Подходит как для постоянных клиентов, так и для разовых оплат.
• Почтовый перевод «Форсаж» — проверенный временем способ для тех, кто предпочитает расчёты через отделения Почты России.
• Qiwi‑кошелёк — моментальная оплата через мобильное приложение или терминал. Удобно для пользователей, которым важна мобильность.
• Банковская квитанция — официальный способ для физических лиц, которым нужно подтверждение перевода. Особенно удобно для тех, кто ведёт отчётность.
• Безналичный перевод по реквизитам — оптимальное решение для юридических лиц. Мы предоставляем полный пакет бухгалтерских документов по факту оплаты.

Все платёжные каналы работают круглосуточно, а подтверждение отправляется автоматически сразу после оплаты. Если вы не уверены, какой способ выбрать, или возникли вопросы по процессу — наш менеджер поможет вам в любое время дня и ночи. Мы всегда рядом, чтобы сделать оформление заказа лёгким и понятным.

Мы уделяем особое внимание упаковке саженцев, ведь от этого зависит их сохранность в пути и успешная приживаемость после посадки. Перед отправкой каждый саженец проходит тщательную подготовку: специалисты питомника осматривают корневую систему, удаляют нежизнеспособные и повреждённые отростки, после чего корни помещаются во влажный торф. Этот торф обеспечивает саженцу необходимую влагу на весь период доставки и создаёт комфортные условия для корневой системы.

Далее корневая часть аккуратно и надёжно обматывается стретч-плёнкой, которая защищает растение от пересыхания и возможных механических повреждений в дороге. После этого каждый саженец упаковывается в прочный гофрокартон, который фиксирует растение внутри и защищает от ударов и перепадов температуры. Упакованные саженцы маркируются, проходят контроль в отделе качества и только после этого передаются в доставку.

Мы используем способ упаковки с прикрытой корневой системой, потому что он показал наилучшие результаты по сохранности растений во время перевозки и их быстрой адаптации после посадки. Такой метод заметно снижает вероятность пересыхания и делает транспортировку более безопасной. При этом стоимость доставки саженцев с прикрытой корневой системой существенно ниже, чем у аналогов с закрытой системой, а приживаемость — гораздо выше, чем у растений с открытыми корнями.

За более чем 10 лет работы нашего питомника мы отправили тысячи саженцев по всей стране, постоянно анализируя отзывы клиентов. Этот опыт убедительно доказал, что упаковка с прикрытой корневой системой — оптимальный выбор. Именно поэтому каждый наш саженец приезжает к вам живым, крепким и готовым к росту в новом саду.

Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.

Что входит в гарантию:

• Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
• Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.

Проверка при получении

При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.

Если возникла проблема — сообщите нам

Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.

Условия возврата и замены:

• Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
• Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
• Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
• Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
• Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
• Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.

Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.